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江湖有变,但滴滴必须缓步慢行

更新时间: May 03, 2020  作者:刘  来源:

□本报特约评论员 江德斌

11月6日,滴滴顺风车公布了最新产品方案,同时宣布将于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通等7个城市上线试运营。方案针对用户普遍关心的安全准入问题作了重点回复,平台将引入失信人欢乐牛牛手机版筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛欢乐牛牛手机版。

此次是滴滴官宣正式重启顺风车,意味着一年多的安全整改工作告一段落,并顺利通过了监管部门的安全审查。不过,从滴滴仅在7个城市上线试运营顺风车看,滴滴采取了非常谨慎的态度。毕竟对于滴滴而言,血的教训非常惨痛,安全乃是第一原则,绝对不可再出纰漏。

在滴滴发布的新方案里,重点放在安全机制里。比如提供5:00-23:00、市内中短途的顺风车平台服务,这是凶案的衍生效应,为了降低女性乘客遭遇不测的风险,但不可避免引起部分人的不满,认为是歧视女性。同时,滴滴联合公安机关对注册车主进行综合背景审查,引入了失信人名单筛查,积极探索与第三方信用产品合作方式等,也都是基于安全考虑。

滴滴对顺风车进行了全面的安全整顿,不仅有自身业务发展因素,也受到社会舆论、监管部门、用户的巨大压力,迫使其投入更多的资源,用于打造更完备的安全机制。

目前,网约车已成长为一个拥有数亿用户的庞大市场,快速增长态势还在继续,而在网约车的各项业务里,顺风车是最符合共享经济特征的,也是增长潜力巨大、盈利模式成熟的业务项目。而在滴滴顺风车下线的一年多时间里,江湖已经发生了巨大的变化,诸如美团、高德等网约车平台加入,其他品牌的顺风车也相继上线。如果滴滴顺风车上线再拖延下去的话,局面就很难说了。

如今,滴滴占据了绝大部分网约车市场份额,行业龙头地位彰显,在顺风车业务重启后,将进一步加固滴滴出行的 护城河 ,并对其他品牌的顺风车业务形成冲击,促进整个网约车市场进入洗牌阶段。因此,滴滴顺风车重出江湖,不仅对自身发展很关键,同时也是一个重磅炸弹,将掀起顺风车行业的腥风血雨,通过激烈竞争淘汰掉一批实力弱小品牌,建立起新的市场秩序,树立新的安全标准。

整体而言,滴滴顺风车重启对用户是好事,有利于促进行业发展,提升网约车市场的服务质量。目前,部分城市打车难、打车贵等问题重现,滴滴顺风车会增加市场运力,降低用户的打车成本,改善用户的打车体验。当然了,希望滴滴及其他网约车平台,都能吸取以往的惨痛教训,保持敬畏之心欢乐牛牛,在市场发展中不要迷失方向,永远将安全放在第一位,才能走得更远。

(责任编辑:欢乐牛牛)

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